Reservation Agent
versch. Teilzeit
IHRE AUFGABEN
- Eingabe der eingehenden Buchungen
- Buchungsänderungen
- Ständiger Kontakt zu Reisebüros, Veranstaltern, Firmendiensten
- Sonderbuchungen (Gruppen, Strecher, o.ä.)
- Preflight Check (Aussortieren der potentiellen "No-Shows")
- Information an Passagiere über zeitliche Veränderungen oder gravierende Verspätungen
- allg. Unterstützung der Sales-Abteilung
UNSERE ANFORDERUNGEN
- Berufserfahrung in der ausgeschriebenen Position/Branche
- Möglichst Kenntnis über andere Airline-Bereiche (z.B. Abfertigung, Ticketing)
- Flexibilität und hohes Maß an Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und Freundlichkeit
- Verantwortungsbewusstes, selbständiges und korrektes Arbeiten
- Gutes Zahlenverständnis
- Beherrschen von Reservierungssystem(en)
- Gutes Kenntnisse des MS Office Paketes
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Möglichst beherrschen weiterer Fremdsprachen
- Bereitschaft zur Anpassung an den jeweils büroüblichen Kleidungsstil
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